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常见问题

插入网线后本地连接出现红叉或黄色叹号

发布时间:2015-04-15 12:57  作者:网络信息管理中心   点击:[]

1. 首先确认寝室内其它电脑上网是否正常,如果其他电脑上网正常,说明网络没问题。

2. 然后检查自己的电脑的网线是否正常。

3. 连接网线出现黄色小叹号是网卡或网卡驱动出现问题,可以把网卡驱动卸载再重装安装一下。

4. 重新安装网卡驱动后,仍然连接不上,可以向本楼网络助理寻求帮助。

Tips:重置网卡驱动建议从官网下载,如果找不到,可以使用“驱动人生”软件辅助安装,该软件可以在网上下载到。

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