简介

1.服务概述

我校一卡通系统是覆盖龙子湖、文北两校区，提供多业务的综合性服务平台。校园卡在校区之间、各服务部门之间实现了一卡通用。校园卡具有身份识别和消费两大类功能，可应用于校园生活中的各个方面，用户可在校园卡服务窗口办理日常业务，还可以通过自助补卡机等自助设备享受到方便快捷的线下自助服务。

2.管理机构

信息化管理中心负责校园卡系统的规划与建设、管理规章的制定、系统运行过程中的组织协调等工作。根据业务分类设立信息系统服务科和收费管理科（一卡通管理中心）。

校园网络服务部设置在信息化管理中心、负责校园卡系统的运行管理、系统维护和服务工作。

收费管理科（一卡通管理中心）设置在计划财务处，负责对账、结算等业务。

3.服务对象

全体在职教职员工、在校学生、毕业生、离退休人员、教职工家属、校内体制外用工人员和在校消费的其他人员。

使用说明

1.校园卡类型

我校校园卡主要分为四类：教工卡、学生卡、消费卡和临时卡，其中学生卡样如下图。

2.校园卡功能

校园卡具有身份识别和消费两大类功能，消费功能主要包括：就餐、洗浴、打开水、缴网费、缴电费、校内就医等。身份识别功能主要包括：借书、门禁等。

就餐：

学校各餐厅均使用校园卡进行餐饮消费。将卡片贴在POS机的刷卡区，显示屏上会显示卡内余额。当完成刷卡操作，POS机语音播报交易成功后，取走卡片。餐厅使用POS机主要分为卧式机和挂式机两类。POS机图片如下图。

扫码消费：

打开“河南财经政法大学计划财务处“公众号，点击缴费通道，点击一卡通充值，在微信校园界面点击右上角“付款码”，出示付款二维码，对准POS机扫码头，完成扫码消费。（此方式扫码消费扣除的是校园卡内余额）

洗浴：

学校各浴室均使用校园卡进行洗浴消费。在控水器上贴卡，开始计费。显示屏将显示剩余余额，水阀将自动打开，淋浴头出水，卡片拿走停水，停止计费。卡内费用不足一次洗浴使用时无法洗浴，且进行挂失、解挂、充值操作，30分钟后才可以正常洗浴。

注：(1)洗浴前建议卡内不低于5元且进行挂失、解挂、充值操作，30分钟后才可以正常洗浴。

(2) 此控水器支持光感开关功能，用手遮挡光感区域会暂停出水和扣费（暂停后手可拿开），再次遮挡可继续使用。控水器图片如图所示。

打开水：

学校各开水房均使用校园卡进行用水服务。将卡放入控水器卡槽内，显示屏会显示卡内余额，此时水阀将自动打开，水龙头出水。待接好开水后，取出校园卡，水阀将自动关闭，水龙头将停止出水。控水器与洗浴控水器外观一样。

借书：

可凭借校园卡出入图书馆，利用校园卡进行图书借阅，具体借阅流程请参考图书馆内借阅步骤。

门禁：

新校区宿舍楼内安装有通道机，可刷校园卡通过通道机。

缴费：

学生可在微信公众号上进行网费、电费的缴纳。

校内就医：

学校校医院可以使用校园卡进行挂号、检查、药费结算等应用。

扫码消费:

校园卡支持手机二维码消费

3.常见业务

1.新生领取校园卡

新生入学报道时由学校统一发放学生卡，学生在报道现场随本手册一起领取。

2.校园卡绑定与充值

关注“河南财经政法大学计划财务处“公众号，点击缴费通道，点击一卡通充值，计入绑定页面，选择绑定方式，输入对应学工号或身份证号和查询密码（初始密码为身份证后六位），即可绑定成功。

绑定成功后可在公众号内进行，卡片充值、查询账单、挂失解挂、修改密码等操作。

3.校园卡密码与修改

校园卡密码分为消费密码和查询密码，消费密码是在消费超过50元时需输入密码确认本次消费，查询密码为各类绑定、登录、挂失、解挂、自主补卡等需要输入的密码，新生领到校园卡后请尽快更改初始密码（初始密码均为身份证号后六位，末位为X的，X不算向前推一位），查询密码可在微信公众号内、自助一体机、圈存机上修改。消费密码只能在自助一体机、圈存机上修改。

4.挂失和解挂

当校园卡丢失后，为避免持卡人遭受经济损失，请及时在手机微信公众号内或自助补卡机上及时挂失，若找回丢失卡片可在微信公众号内或自助补卡机上解挂。

5.补卡

校园卡因丢失或损坏无法正常使用的用户，需要补办校园卡，补办方式如下：

方法一，在自助补卡机上补办；

方法二，持有效证件（身份证或学生证）到实验楼一楼A座网络信息服务中心服务大厅补办新卡。

因补卡所需工本费从卡内扣除，请确保卡内余额不低于20元，不足20 元的用户请提前充值。

6.注意事项

在校园卡使用过程中，请妥善保管校园卡，勿破损或折叠校园卡，勿污损校园卡表面，请将校园卡远离强磁场、高温区域，每人仅能办理一张校园卡，请勿互相转借，如有违反，一切后果由用户本人承担。

自助设备

1.自助设备类型

自助补卡机

2.位置

龙子湖校区补卡机在综合实验楼一楼大厅进门右侧；文北校区补卡机在第一餐厅进门右侧。

3.主要功能

可选择卡务管理、转账业务、查询业务、缴费业务、自助补卡、其他业务等操作。

4.界面功能

（1）卡务管理界面

可进行余额查询、密码修改、消费限额修改（超过消费限额需要输入消费密码）、挂失、解挂等操作。

（2）转账业务界面

可进行银校转账（银行卡往校园卡充值）、绑定银行卡（绑定银行卡可以往校园卡转账）、转账设置等操作。

（3）查询业务界面

可进行流水查询、持卡人信息查询、卡片矫正等操作。

（4）缴费业务界面

可进行网络缴费、电控缴费等操作。

（5）自助补卡界面

可进行自助补卡操作。

常见问题

Q1.自助补卡机无法使用（维修、缺卡）时该去哪里补卡？

A：可以去实验楼一楼A座 网络信息服务中心服务大厅 一卡通前台处 补办新卡

Q2.一卡通前台的工作时间是多少，我可以在什么时间段去？

A：一卡通服务人员的工作时间是上午9:30-12:00，下午14:30-17:00，注意在工作时间内前来，不要跑空呦。

Q3.补卡后无法进入图书馆

A：补卡后，需要等待一天左右的信息同步，再进入图书馆。如有问题可以咨询图书馆管理员。